Connecter un assistant IA : ce qu'il faut savoir

Ce qu'un jeton d'accès permet, les limites de chaque offre, la sécurité, et votre responsabilité sur les données de vos prospects.

5 min de lecture · Dernière mise à jour le 06/10/2026

Ker.contact peut se connecter à un assistant IA (Claude, Cursor, une automatisation…) grâce au protocole MCP. L'assistant peut alors consulter vos cartes, vos statistiques et vos prospects, et, si vous l'autorisez, modifier certaines choses. Cette page résume ce qu'il faut savoir avant de créer un jeton. Pour la configuration pas à pas, voir le guide d'installation.

Ce que permet un jeton

Vous créez un jeton d'accès dans Réglages → Intégrations. Il est affiché une seule fois : copiez-le tout de suite.

Par défaut, un jeton est en lecture seule : l'assistant peut lire vos cartes, vos statistiques et vos prospects. Vous pouvez cocher, à la création, des autorisations supplémentaires :

Modifier le statut des prospects (nouveau, traité, archivé) ;
Modifier le contenu des cartes (fonction, présentation, expertises, liens). Attention : si la carte est publiée, la modification est visible tout de suite ;
pour une équipe : créer et affecter des cartes (créées en brouillon, jamais publiées automatiquement).

Aucune autorisation ne permet de supprimer des données, de publier une carte, de changer d'adresse ni de modifier le thème.

Offres et limites

Gratuite : 1 jeton actif, en lecture seule.
Premium : jusqu'à 10 jetons actifs, avec les autorisations d'écriture.
Un jeton expire : 90 jours par défaut (30 jours, 1 an, ou jamais, à votre choix).
Si votre compte repasse en Gratuit, les jetons en trop sont suspendus puis réactivés au retour en Premium (voir Offre Gratuite et Premium : que se passe-t-il quand on repasse en Gratuit ?).

Vos données, vos responsabilités

Vos prospects sont des personnes tierces : leur nom, leur e-mail, leur téléphone et leur message sont des données personnelles.

Quand un assistant lit ces informations, elles peuvent être transmises au fournisseur de cet outil, selon ses propres conditions (parfois hors de l'Union européenne).
Vous choisissez l'outil et vous en restez responsable. Ker.contact ne l'exécute pas et ne contrôle pas ce qu'il fait des données.
Pour limiter l'exposition, cochez « Masquer l'e-mail et le téléphone des prospects » : l'assistant ne les verra pas, et ne pourra pas les retrouver par une recherche.
Les noms et messages des prospects sont saisis par des inconnus : un assistant doit les traiter comme du texte, jamais comme des instructions.

Ne confiez un jeton qu'à un outil compatible avec vos engagements en matière de protection des données.

Sécurité au quotidien

Ne partagez jamais un jeton et ne l'enregistrez pas dans un dépôt de code.
Révoquez un jeton dès qu'il ne sert plus : l'accès est coupé immédiatement (Réglages → Intégrations).
Consultez l'activité récente sur la même page : elle liste les derniers appels (outil, résultat, durée). Les données échangées ne sont pas conservées ; le journal est effacé au bout de 30 jours.
Les jetons sont stockés sous forme hachée : personne chez Ker.contact ne peut les relire.

Jetons d'équipe

Un administrateur ou propriétaire d'une organisation peut créer des jetons propres à l'équipe (onglet Intégrations de l'équipe) :

ils ne voient que cette organisation, jamais vos cartes personnelles ;
ils restent actifs si leur créateur quitte l'équipe : les administrateurs en sont alors prévenus par e-mail, à eux de les revoir ou de les révoquer ;
ils sont suspendus si l'organisation est gelée (abonnement impayé) ;
tout administrateur peut les révoquer.

Un membre simple n'a pas accès à cette page ; s'il utilise un jeton personnel, il ne voit que les cartes qui lui sont affectées.

Si ça ne fonctionne pas